شريط الاخبار
افتتاح الطبعة الـ 14 لصالون التشغيل والتكوين وزارة التضامن تحضر مشروعا وطنيا لمرافقة الفئات المتكفل بها أردوغان يجدد التأكيد على الدور المحوري للجزائر لحل أزمة ليبيا تبون يستأنف مشاوراته حول الوضع العام في البلاد وتعديل الدستور بلجود يأمر بإطلاق آلاف المشاريع المستعجلة التي لم تنطلق أشغالها تبون يأمر بالإجلاء الفوري للجالية الوطنية من «ووهان» الصينية إنهاء مهام 63 نائبا عاما ورئيس مجلس قضائي و08 رؤساء محاكم إدارية تراجع جرائم القتل واستقرار نسبة حوادث المرور في العاصمة التحديات الأمنية المستجدة بدول الجوار تستدعي تعزيز القدرات الدفاعية «سيربور» تحضر لشراء أسهم عائلة «حداد» في اتحاد العاصمة استشهاد عسكريين إثر سقوط طائرة «سوخوي 30» في أم البواقي الطلبة يتمسكون بمطلب التغيير الشامل ويؤكدون على المواصلة الحكومة تأمر بتنصيب خلايا اليقظة الصحية بالمعابر البحرية والبرية والجوية أساتذة الابتدائي يعتصمون اليوم أمام مقر وزارة التربية تأجيل النظر في قضية التحاق زوجين وطفليهما بتنظيم «داعش» ليبيا تنظيم صالون المقاولاتية «مقاول» في العاصمة ووهران الجزائر ستموّن تركيا بالغاز الطبيعي المميّع إلى غاية 2024 أسعار النفط تتراجع بـ2 بالمائة متأثرة بانتشار فيروس «كورونا» الجوية الفرنسية تدرج 6 رحلات يومية إضافية نحو الجزائر «كناص» يذكّر أرباب العمل بآخر أجل للتصريح السنوي بالأجور لجنة الصحة بالبرلمان تنظم يوما دراسيا حول التكفل بمرضى السرطان طلبة الماستر من النظام الكلاسيكي دون إيواء أساتذة التعليم الابتدائي يشلون القطاع لثلاثة أيام إنابات قضائية لحصر ممتلكات رجال أعمال جزائريين بالخارج والي يرفض التنازل عن الحصانة البرلمانية والمجلس يمنحه مهلة إلى غاية الأربعاء تعيين أحمد بن صبان مديرا عاما للتلفزيون العمومي في ثاني تغيير خلال شهر وزير السياحة ينهي مهام المدير العام لمعهد الفندقة والسياحة ببوسعادة التماس 3 سنوات سجنا نافذا ضد سمير بن العربي والي مستغانم السابق و11 إطارا يمثلون أمام العدالة في قضايا فساد المدير العام للجمارك يدعو لتقليص مدة توقّف الحاويات بالموانئ الحكومة تستكمل إعداد خطة عملها لعرضها على مجلس الوزراء والبرلمان الجزائر تقتني كواشف فيروس «كورونا» كإجراء احتياطي العميد على فوهة بركان والركائز يقررون الرحيل! جراد يشدد على جعل الاستثمار والمستثمرين قاعدتين صلبتين للتعاون مع تركيا تنصيب 14 قاضيا ممثلا للجزائر بالمحكمة الدولية وزير التجارة يسعى لإعادة ربط التواصل بين المستثمرين الجزائريين والأتراك تنصيب لجنة لمتابعة الانشغالات المهنية والاجتماعية للأساتذة الإطاحة بشبكة دولية أدخلت 20 قنطارا من القنب الهندي عبر الحدود المغربية 95 بالمائة من السلع المستوردة تدخل بدون رسوم توقف عملية الإنتاج بملبنة ذراع بن خدة بسبب بكتيريا

جراء تدني مستوى الخدمات المقدمة

زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات


  09 أكتوبر 2019 - 10:50   قرئ 887 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات

يبدى زبائن مؤسسة بريد الجزائر امتعاضهم من تدني مستوى الخدمات المقدمة عبر مختلف المكاتب البريدية التي باتت لا ترقى إلى مستوى تطلعاتهم، ناهيك عن النقص الفادح في المرافق والهياكل خاصة على مستوى الاقطاب السكنية الجديدة، في وقت وعد مسؤولو المؤسسة بتدارك النقائص وتحسين الخدمات المقدمة.

 

لا يزال العديد من سكان العاصمة يشتكون مشكل تدني مستوى الخدمات البريدية، من خلال تسجيل نقائص على مستوى عدد مكاتب البريد المنتشرة عبر نطاق العاصمة، سيما البلديات الواقعة في الجهة الشرقية والغربية، الأمر الذي أرق زبائن الأخيرة، وجعلهم يناشدون السلطات الوصية بغية التسريع في وتيرة إنجاز المكاتب البردية، وكذا تحسين خدمات المقدمة بالمكاتب التي تشهد في غالب الأحوال توقفات مستمرة وفي الشبكة، بالإضافة إلى التوقف المستمر في الموضوعات الإلكترونية والتي اعتبروها بمثابة مشروع فاشل، مطالبين بإعادة النظر في الخلل الذي أضحى يثير وقلقهم واستياءهم.

تعطل الموزعات الآلية للبطاقة الذهبية يؤرق المواطنين

أبدى العديد من المواطنين استياءهم الشديد بسبب التعطل المستمر للموزعات البريدية للبطاقة الذهبية، خاصة وأن الكثير منهم كانوا ينتظرونها بفارغ الصبر بفعل الامتيازات التي تحويها الأخيرة على غرار إمكانية سحب مبلغ 50000 دينار وكذا دفع فاتورة الكهرباء وتحويل الأموال عن طريق الانترنت، وهذا تفاديا للانتظار أمام الأكشاك والذي غالبا ما يطول لساعات من الزمن، إلا أن التعطل المتكرر للموزعات وغياب الأموال أحيانا أدخل المواطنين في استياء وحسرة. وحسبما كشفه العديد من المواطنين فإن مشكل الأعطاب المتكررة سبب لهم تضييع وقت ثمين في الانتظار أمام شبابيك المكتب عوض قضاء العملية في ظرف قصير، متسائلين عن أسباب عدم توفير مهندس مختص في تصليح الموزعات الآلية بكل مكتب بريد وهذا بهدف تفادي تعطيلات التي غالبا ما تطول ليوم كامل أو أكثر حسب محدثينا، مشيرين إلى مشكل غياب السيولة في العديد من المرات حيث يجبر الراغب في سحب الأموال إلى تغيير المكتب في العديد من المرات.

شدد بدورهم العديد من المواطنين على ضرورة تدعيم كل مراكز البريد على مستوى العاصمة بموزعات الآلية إضافية للبطاقة الذهبية من أجل استخراج الأموال، وكذا توفير مهندسين مختصين بكل مكتب بريد بغية ضمان الخدمة ذات نوعية وذلك في أقرب الآجال.

التجمعات السكنية الجديدة بلا مكاتب بريدية

يطالب العديد من سكان التجمعات السكنية الجديدة من السلطات المعنية ضرورة التعجيل في توفير مكاتب البريد بالأحياء الحديثة والتي من شأنها أن توفر عنهم عناء التنقل إلى الأماكن المجاورة بهدف القيام بالمعاملات البريدية، خاصة وأنها قد وعدت في وقت سابق بتوفير كافة الاحتياجات اللازمة التي يحتاجها المواطن بصورة لازمة. وأعرب بدورهم العديد من قاطني التجمعات السكنية الجديدة بالدويرة عن غضبهم الشديد، بسبب عدم تجسيد مشاريع مكاتب البريد، خاصة وان جل التجمعات السكنية تبعد مسافة كيلومترات عن وسط المدينة، ناهيك عن ضيق مساحة مكاتب البريد الأمر الذي يولد ضغطا هائلا على الأخيرة ما يستدعي ضرورة تجسيد مشاريع السابق ذكرها حسبهم.

الشروع في إنجاز مكاتب بريدية بالأحياء السكنية الجديدة

بدوره أكد المكلف بتسيير المديرية الولائية للبريد والمواصلات عبد القادر شويطر، عن انطلاق تجسيد العديد من المراكز البريدية على مستوى محلات أسفل العمارات التجمعات السكنية من خلال تحويل بعض المحلات التجارية إلى مكاتب بريدية بأحياء سكنية تحمل مختلف الصيغ على مستوى العاصمة، مشيرا إلى أن مصالحه سطرت مخطط عمل لاستغلال المحلات التجارية المتواجدة في أسفل العمارات على مستوى المواقع السكنية الجديدة وتحويلها إلى مكاتب للبريد لفائدة المواطنين، حيث يتم إنجاز خمس مراكز في الوقت الراهن بعدة تجمعات سكنية جديدة على مستوى العاصمة ببلدية الدار البيضاء والشراقة والدويرة وأولاد الشبل وخرايسية وبني مسوس. في ذات السياق أكد ذات المتحدث أن كل 9500 مواطن من حقه أن يستفيد من مكتب حسب المعايير المعمول بها، مضيفا أنه مع بداية السنة الجارية تم وضع تم وضع مخطط ستباشر العمل به مديريات بريد الجزائر، مشيرا إلى مصالحه سطرت برنامجا يتمثل في استغلال المحلات المتواجدة أسفل العمارات بالأحياء الجديدة أيا كانت صيغتها بالتنسيق مع السلطات الوصية وتحويلها إلى مكاتب بريدية.

 عبد الله بن مهل