شريط الاخبار
الجزائريون يطالبون الخضر بما بعد الـ»كان» الإعلان عن نتائج الماستر يوم 19 أكتوبر استثناء إحالة قانون المحروقات الجديد على اللجنة المختصة بالبرلمان كورابة يؤكد استلام خط الناحية الشرقية باتجاه مطار الجزائر نهاية 2023 حركة واسعة في سلك القضاء بداية الأسبوع المقبل «حمس» تهاجم حكومة بدوي بسبب قانون المحروقات وزيرة الصناعة تشدّد على تطوير المناولة بمصنع «رونو» صيغة الترقوي المدعم ستخفّف الضغط وتسليم المساكن آفـــــــــــــــاق 2021 محكمة سيدي امحمد تطعن بالنقض أمام المحكمة العليا في قضية «البوشي» «كناباست» تطالب بسحب مشروع قانون المحروقات «مساكن العاصمة للعاصميين فقط» مكتتبو «أل بي بي» يطالبون بقروض «حلال» لتسديد الأقساط المالية شنين يدعو للمشاركة الواسعة في رئاسيات 12 ديسمبر توقعات بنمو الاقتصاد الجزائري بـ2.6 بالمائة والبطالة عند 12.5 بالمائة شرفي يأمر بالتحقيق في بلاغات شراء التوقيعات لفائدة مترشحين للرئاسيات شرطي يبيد عائلته وشخصان يقتلان زوجتيهما بورقلة وأولاد فايت 55 مليار دولار عجز الحكومة في تمويل نشاطاتها خلال السنوات الثلاث المقبلة إفراج محتمل عن موقوفي الحراك خلال أيام توزيع أزيد من 50 ألف وحدة سكنية في صيغ مختلفة الطلبة يستعيدون حراكهم في المسيرة الـ34 بعد تعنيفهم الثلاثاء الماضي الإبراهيمي.. بن بيتور وآخرون يستعجلون السلطة لاتخاذ إجراءات تهدئة الإفراج عن مشروع البكالوريا المهنية نهاية نوفمبر الخضر في مهمة إثبات أحقية تسيد القارة السمراء تربص المحليين ينطلق وبلماضي سيكون حاضرا في المغرب نحو اعتماد آلية البيع والشراء بالبطاقة الذهبية آفاق 2020 مصرف «السلام» يوزّع أرباحا قياسية على الزبائن المودعين «انتهى عهد الوصاية وسندخل مرحلة جديدة من التاريخ» اقتناء آلة حفر عملاقة لاستكمال أشغال توسعة الخطوط يجب بناء العلاقات الجزائرية ـ التونسية وفق شراكة «رابح ـ رابح» وقفة احتجاجية لأساتذة الابتدائي في تيزي وزو الحكومة تعمّم استخدام الطاقة الشمسية في المدارس والمساجد نقابة الأطباء ترفض مشروع قانون المحروقات كورابة يؤكد استلام كل مشاريع رجال الأعمال المسجونين في آجالها عماري يؤكد تضمّن قانون المالية 2020 تحفيزات للاستثمار أحزاب السلطة سابقا تتنصل من قانون المحروقات الجديد مسيرات واحتجاجات في أسبوع «الغضب» بالعاصمة شنين يشيد بسلمية الحراك ويطمئن بضمان نزاهة الانتخابات أساتذة الابتدائي يشنّون إضرابا مفاجئا والوزارة تعتبره غير شرعي مؤشرات الضغط على سوق النفط ترهن تعافي البرنت فوق 60 دولارا 115 اتفاقيـــة بيـــــن الجزائـــــر وتونــــــــــس تنتظـــــر الإفـــــــراج

جراء تدني مستوى الخدمات المقدمة

زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات


  09 أكتوبر 2019 - 10:50   قرئ 782 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات

يبدى زبائن مؤسسة بريد الجزائر امتعاضهم من تدني مستوى الخدمات المقدمة عبر مختلف المكاتب البريدية التي باتت لا ترقى إلى مستوى تطلعاتهم، ناهيك عن النقص الفادح في المرافق والهياكل خاصة على مستوى الاقطاب السكنية الجديدة، في وقت وعد مسؤولو المؤسسة بتدارك النقائص وتحسين الخدمات المقدمة.

 

لا يزال العديد من سكان العاصمة يشتكون مشكل تدني مستوى الخدمات البريدية، من خلال تسجيل نقائص على مستوى عدد مكاتب البريد المنتشرة عبر نطاق العاصمة، سيما البلديات الواقعة في الجهة الشرقية والغربية، الأمر الذي أرق زبائن الأخيرة، وجعلهم يناشدون السلطات الوصية بغية التسريع في وتيرة إنجاز المكاتب البردية، وكذا تحسين خدمات المقدمة بالمكاتب التي تشهد في غالب الأحوال توقفات مستمرة وفي الشبكة، بالإضافة إلى التوقف المستمر في الموضوعات الإلكترونية والتي اعتبروها بمثابة مشروع فاشل، مطالبين بإعادة النظر في الخلل الذي أضحى يثير وقلقهم واستياءهم.

تعطل الموزعات الآلية للبطاقة الذهبية يؤرق المواطنين

أبدى العديد من المواطنين استياءهم الشديد بسبب التعطل المستمر للموزعات البريدية للبطاقة الذهبية، خاصة وأن الكثير منهم كانوا ينتظرونها بفارغ الصبر بفعل الامتيازات التي تحويها الأخيرة على غرار إمكانية سحب مبلغ 50000 دينار وكذا دفع فاتورة الكهرباء وتحويل الأموال عن طريق الانترنت، وهذا تفاديا للانتظار أمام الأكشاك والذي غالبا ما يطول لساعات من الزمن، إلا أن التعطل المتكرر للموزعات وغياب الأموال أحيانا أدخل المواطنين في استياء وحسرة. وحسبما كشفه العديد من المواطنين فإن مشكل الأعطاب المتكررة سبب لهم تضييع وقت ثمين في الانتظار أمام شبابيك المكتب عوض قضاء العملية في ظرف قصير، متسائلين عن أسباب عدم توفير مهندس مختص في تصليح الموزعات الآلية بكل مكتب بريد وهذا بهدف تفادي تعطيلات التي غالبا ما تطول ليوم كامل أو أكثر حسب محدثينا، مشيرين إلى مشكل غياب السيولة في العديد من المرات حيث يجبر الراغب في سحب الأموال إلى تغيير المكتب في العديد من المرات.

شدد بدورهم العديد من المواطنين على ضرورة تدعيم كل مراكز البريد على مستوى العاصمة بموزعات الآلية إضافية للبطاقة الذهبية من أجل استخراج الأموال، وكذا توفير مهندسين مختصين بكل مكتب بريد بغية ضمان الخدمة ذات نوعية وذلك في أقرب الآجال.

التجمعات السكنية الجديدة بلا مكاتب بريدية

يطالب العديد من سكان التجمعات السكنية الجديدة من السلطات المعنية ضرورة التعجيل في توفير مكاتب البريد بالأحياء الحديثة والتي من شأنها أن توفر عنهم عناء التنقل إلى الأماكن المجاورة بهدف القيام بالمعاملات البريدية، خاصة وأنها قد وعدت في وقت سابق بتوفير كافة الاحتياجات اللازمة التي يحتاجها المواطن بصورة لازمة. وأعرب بدورهم العديد من قاطني التجمعات السكنية الجديدة بالدويرة عن غضبهم الشديد، بسبب عدم تجسيد مشاريع مكاتب البريد، خاصة وان جل التجمعات السكنية تبعد مسافة كيلومترات عن وسط المدينة، ناهيك عن ضيق مساحة مكاتب البريد الأمر الذي يولد ضغطا هائلا على الأخيرة ما يستدعي ضرورة تجسيد مشاريع السابق ذكرها حسبهم.

الشروع في إنجاز مكاتب بريدية بالأحياء السكنية الجديدة

بدوره أكد المكلف بتسيير المديرية الولائية للبريد والمواصلات عبد القادر شويطر، عن انطلاق تجسيد العديد من المراكز البريدية على مستوى محلات أسفل العمارات التجمعات السكنية من خلال تحويل بعض المحلات التجارية إلى مكاتب بريدية بأحياء سكنية تحمل مختلف الصيغ على مستوى العاصمة، مشيرا إلى أن مصالحه سطرت مخطط عمل لاستغلال المحلات التجارية المتواجدة في أسفل العمارات على مستوى المواقع السكنية الجديدة وتحويلها إلى مكاتب للبريد لفائدة المواطنين، حيث يتم إنجاز خمس مراكز في الوقت الراهن بعدة تجمعات سكنية جديدة على مستوى العاصمة ببلدية الدار البيضاء والشراقة والدويرة وأولاد الشبل وخرايسية وبني مسوس. في ذات السياق أكد ذات المتحدث أن كل 9500 مواطن من حقه أن يستفيد من مكتب حسب المعايير المعمول بها، مضيفا أنه مع بداية السنة الجارية تم وضع تم وضع مخطط ستباشر العمل به مديريات بريد الجزائر، مشيرا إلى مصالحه سطرت برنامجا يتمثل في استغلال المحلات المتواجدة أسفل العمارات بالأحياء الجديدة أيا كانت صيغتها بالتنسيق مع السلطات الوصية وتحويلها إلى مكاتب بريدية.

 عبد الله بن مهل