شريط الاخبار
قوات أمن خاصة تقتحم الحرم الجامعي سعيد حمدين مناضلو الحركة الثقافية البربرية يستعيدون الذكريات المرّة لقاضيهم ڤايد صالح يدعو للمحافظة على المكتسبات التي حققها الجيـش وتدعيمها تعيين خبير في ملف قضية قابض بريد بالمدنية اختلس 400 مليون سنتيم المحامون يشلون العمل القضائي ويحتجون أمام مقر مجلس قضاء الجزائر حركة جزئية في سلك الأمن الوطني وزير الفلاحة يدعو المنتجين للتنسيق مع أسواق الجملة خلال رمضان المحامون وأمناء الضبط في مسيرة بتيزي وزو الجمارك تقترح تدابير لمكافحة تضخيم فواتير الاستيراد توقعات بارتفاع أسعار النفط إلى 73 دولارا بفعل التنسيق السعودي - الروسي وزارة السياحة تبرم 05 اتفاقيات للاستفادة من خدمات العلاج بمياه البحر تراجع سلة خامات «أوبك» إلى 70 دولارا للبرميل «أميار» تيزي وزو يقاطعون رسميا الانتخابات وينظمون مسيرة غدا «حمس» تدعو إلى تعيين شخصية توافقية وتطالب بن صالح وبدوي بالرحيل تعبئة المواطنين ربحت معركة استقالة بلعيز في انتظار البقية حنون تشكك في استقالة بلعيز وتعتبرها مناورة جديدة سقـــــوط أحــــــد «البــــــاءات» الأربعــــــة ڤايد صالح يتهم الجنرال «توفيق» بتأجيج الوضع ويهدده باتخاذ إجراءات صارمة ضده الطلبة يواصلون صنع الاستثناء ويتفاعلون مع سقوط بلعيز وتطمينات قايد صالح بلعابد يأمر مديري التربية بمراقبة مدى تقدّم الدروس بأقسام الامتحانات النهائية الجمعية المهنية للبنوك تنفي وجود تحويلات مشبوهة للأموال حكيم بلحسل يتراجع عن الاستقالة ارتفاع الطلب على تأشيرات العمرة خلال شعبان ورمضان ڤايد صالح يشدد على التنفيذ الدقيق والصارم لبرامج التحضير القتالي توسّع دائرة رفض تأطير الرئاسيات يضع حكومة بدوي في مأزق نقابات وتنظيمات طلابية تحاول ركوب موجة تأطير الحراك الشعبي مسيّرة «ميراكل دي زاد» تمثل أمام القضاء لمواجهة تهمة إصدار صك دون رصيد اقتناء قسيمة السيارة بين 2 جوان و31 جويلية 2019 وزارة التجارة تخفف إجراءات استيراد المنتجات الغذائية هامل يخرج عن صمته وينفي علاقته بـ «البوشي» ويشيد بإعادة فتح قضايا الفساد الموثقون والمحضرون القضائيون يحتجون أمام وزارة العدل الأئمة ملزمون بختم القرآن كاملا في صلاة التراويح ! رفض محاولات السلطة السياسية القائمة إعادة استنساخ نفسها بن غبريت تستعرض حصيلة خمس سنوات لتسييرها قطاع التربية مطالب بكشف هوية الأجانب وعناصر الجماعة الإرهابية «المندسين» وسط المتظاهرين قاضي التحقيق يستمع اليوم لـ 180 «بلطجي» موقوف خلال الجمعة الثامنة الإعلان عن نتائج البكالوريا يوم 20 جويلية خبراء يطالبون بإنشاء لجنة مختلطة لتسيير ميزانية الدولة قضـــــاة ومحامـــــون يحتجــــون أمـــــام وزارة العــــدل ويعلنـــــــون مقاطعــــــــــــــة الانتخابــــــات الرفض الشعبي لحكومة بدوي ينتقل إلى الميدان

المركز البريدي لحي الجرف بباب الزوار

تردي الخدمات يثير استياء الزبائن


  18 ديسمبر 2017 - 13:10   قرئ 307 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
تردي الخدمات يثير استياء الزبائن

يشهد مركز البريد الواقع في حي الجرف ببلدية باب الزوار شرق الجزائر اكتظاظ وتشكل طوابير طويلة بسبب الاقبال الكبير للمواطنين الذين أعربوا عن استيائهم من هذا الوضع خاصة بعد نقص السيولة وتعطل أجهزة السحب الآلي أو الشبكة، يحدث هذا أمام عدم إيجاد الجهات المعنية الحل لتخليصهم من هذه الطوابير اللامتناهية والعوائق التي يواجهونها يوميا.

يعاني مرتادو المركز البريدي بحي الجرف  بباب الزوار من مشكل صعوبة سحب رواتبهم او اجراء معاملاتهم المالية وكذا سحب منح  الطلبة وغيرها، حيث تتشكل طوابير طويلة تتشكل منذ الساعات الأولى من اليوم إذ اصبح يتطلب من زوار المركز الانتظار لساعات من أجل اجراء معاملاتهم المالية و ارجع زوار مركز البريد خلال حديثهم مع المحور اليومي سبب هذه الطوابير إلى عدة مشاكل ابرزها الاستقبال الكبير المرتادين من عمال وطلبة ومتقاعدين وحتى أصحاب المخالفات فهم  مضطرون  الى القدوم في الصباح الباكر خاصة في المناسبات والأعياد الدينية أو في أواخر الشهر، التي تشهد طوابير لامتناهية. أضاف المتحدثون مشكل أخر يتمثل في وجود خلل في الشبكة وأجهزة السحب الآلي مما يؤدي إلى بعض الأحيان الى نشوب مناوشات كلامية بين الزبائن وموظفي المركز، وذكر اخرون عن وجود بعض الأعوان العاملين بمركز البريد يقومون بتسليم بطاقات التعريف الخاصة بالزبائن خلال انقضاء ساعات العمل المحددة أي بعد الإفطار ليتم برمجتهم ضمن الزبائن الأوائل وتسليم أجورهم في اليوم الموالي على حساب الزبائن الذين قدموا في ساعات مبكرة. في ذات السياق، صرحت موظفة في مركز البريد بحي الجرف توافد عدد كبير من المواطنين خاصة في أواخر الشهر لسحب رواتبهم مما يزيد في عدد الطوابير لا سيما في الصباح الباكر، فقبل أن يفتح المركز أبوابه على الساعة التاسعة، يتشكل طابورا طويلا يصل في بعض الأحيان إلى الطريق الأمر الذي يصعب علينا أداء مهامنا. في هذا الشأن، طالب مرتادو وموظفو مركز بريد حي الجرف ببلدية باب الزوار الجهات المعنية -وعلى رأسها مديرية البريد والمواصلات لولاية الجزائر- وكذا رئيس المجلس البلدي الجديد بوضع حل لهذا المشكل.
 
مريم نايت عاشور