شريط الاخبار
كتابة الدولة الأمريكية تشيد بنتائج الجيش في مكافحة الإرهاب ودوره الإقليمي زطشي يؤكد وجود «الفساد» في الدوري الجزائري أمطار الخريف تحصد 6 أرواح وخسائر مادية فادحة تنصيب الأساتذة الباحثين الاستشفائيين الناجحين في مناصبهم تعليق تأمين الشرطة الجزائرية لمقرات التمثيليات الدبلوماسية الفرنسية تنظيف وتهيئة وادي ابن زياد أولى توصيات اللجنة الوزارية الكوارث الطبيعية تكلف الخزينة العمومية 2500 مليار إدراج مرحلة استدراكية للمقيمين لتعويض الدروس الضائعة بسبب الإضراب "سكودا فابيا" و"سكودا رابيد" جديد "سوفاك" في الأسواق "تفعيل الفضاء البيطري بـ5 إلى 10 مصانع جديدة للأدوية" الأنظار تتجه إلى اجتماع "أوبك" بالجزائر وترقب زيادة إنتاج النفط سيد الموقف الإعدام في حق قاتل الطفلة سلسبيل زحاف وشريكه بوهران 
أمن الجزائر يفكك شبكة وطنية تتاجر بالمخدرات
 "تخصيص 400 منصب في الجمارك لفائدة شباب الجنوب " توقيف ثلاثيني بحوزته 20 قرصا مهلوسا بالعاصمة تفكيك شبكة تتاجر بالمخدرات في العاصمة الكشف عن المعلومات الشخصية لـ 1000 مختف قسرا˜ خلال حرب الجزائر الأنظار تتجه نحو اجتماع الجزائر...وبرميل النفط في حدود الـ 80 دولارا الإمارات تستهدف السوق الجزائرية كبوابة للتصدير نحو إفريقيا وأوروبا باستثمارات جديدة بن غبريت تدعو وزارة السكن والولاة إلى تفادي الترحيل بعد انطلاق الموسم الدراسي وزارة الفلاحة تؤكد وفرة البطاطا بزرع 27 ألفا من أصل 60 ألف هكتار الجزائر ستحقق اكتفاءها الذاتي من الشعير بعد سنتين! 100 مليار سنتيم تعويضات العطل المرضية سنة 2017 نفطال˜ تفتح تحقيقا حول انفجار أنبوب لنقل الغاز ببن طلحة ضرورة الاستغلال الأمثل والعقلاني لقدرات الجيش لتحقيق المردودية المرجوة˜ ولد قابلية يهاجم جماعة ياسف سعدي˜ ويتحدث عن تصفية عبان رمضان الجيش يعثر على 80 كلغ من المواد الكيماوية المستعملة في صناعة المتفجرات الجامعة الصيفية لـ أفسيو˜ من 5 إلى 7 أكتوبر بفندق الغزال الذهبي˜ حسبلاوي يؤكّد أن مجّانية العلاج مكسب أساسي لا رجعة فيه˜ دمج اللّغة العربية في التقنيات الحديثة سنطالب فرنسا بالاعتراف بمجازر 17 أكتوبر كجريمة دولة˜ 6 ألاف طالب جديد يلتحق بجامعة الجزائر 2 صاحب وكالة سياحية ينصب على مرضى يأملون في العلاج خارج الوطن أوجيتيا˜ والأفلان يطلقان الحملة الإعلامية للعهدة الخامسة نغزة: بروتوكول اتفاق لتحسين مناخ الأعمال بالمنطقة المتوسطة بالصور : جثمان أيقونة الأغنية القبائلية العصرية، جمال علام، يحل ببجاية رئيس الجمهورية ينهي مهام 04 ألوية ويجري حركة في القيادات المركزية اجتماع أوبك˜ بالجزائر منعرج هام لضمان توازن سوق النفط بنك بدر˜ يرفع نسبة القروض الممنوحة للفلاحين إلى 30 % المشاكل الإدارية تقود رموز الكرة الجزائرية إلى الهاوية

المركز البريدي لحي الجرف بباب الزوار

تردي الخدمات يثير استياء الزبائن


  18 ديسمبر 2017 - 13:10   قرئ 204 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
تردي الخدمات يثير استياء الزبائن

يشهد مركز البريد الواقع في حي الجرف ببلدية باب الزوار شرق الجزائر اكتظاظ وتشكل طوابير طويلة بسبب الاقبال الكبير للمواطنين الذين أعربوا عن استيائهم من هذا الوضع خاصة بعد نقص السيولة وتعطل أجهزة السحب الآلي أو الشبكة، يحدث هذا أمام عدم إيجاد الجهات المعنية الحل لتخليصهم من هذه الطوابير اللامتناهية والعوائق التي يواجهونها يوميا.

يعاني مرتادو المركز البريدي بحي الجرف  بباب الزوار من مشكل صعوبة سحب رواتبهم او اجراء معاملاتهم المالية وكذا سحب منح  الطلبة وغيرها، حيث تتشكل طوابير طويلة تتشكل منذ الساعات الأولى من اليوم إذ اصبح يتطلب من زوار المركز الانتظار لساعات من أجل اجراء معاملاتهم المالية و ارجع زوار مركز البريد خلال حديثهم مع المحور اليومي سبب هذه الطوابير إلى عدة مشاكل ابرزها الاستقبال الكبير المرتادين من عمال وطلبة ومتقاعدين وحتى أصحاب المخالفات فهم  مضطرون  الى القدوم في الصباح الباكر خاصة في المناسبات والأعياد الدينية أو في أواخر الشهر، التي تشهد طوابير لامتناهية. أضاف المتحدثون مشكل أخر يتمثل في وجود خلل في الشبكة وأجهزة السحب الآلي مما يؤدي إلى بعض الأحيان الى نشوب مناوشات كلامية بين الزبائن وموظفي المركز، وذكر اخرون عن وجود بعض الأعوان العاملين بمركز البريد يقومون بتسليم بطاقات التعريف الخاصة بالزبائن خلال انقضاء ساعات العمل المحددة أي بعد الإفطار ليتم برمجتهم ضمن الزبائن الأوائل وتسليم أجورهم في اليوم الموالي على حساب الزبائن الذين قدموا في ساعات مبكرة. في ذات السياق، صرحت موظفة في مركز البريد بحي الجرف توافد عدد كبير من المواطنين خاصة في أواخر الشهر لسحب رواتبهم مما يزيد في عدد الطوابير لا سيما في الصباح الباكر، فقبل أن يفتح المركز أبوابه على الساعة التاسعة، يتشكل طابورا طويلا يصل في بعض الأحيان إلى الطريق الأمر الذي يصعب علينا أداء مهامنا. في هذا الشأن، طالب مرتادو وموظفو مركز بريد حي الجرف ببلدية باب الزوار الجهات المعنية -وعلى رأسها مديرية البريد والمواصلات لولاية الجزائر- وكذا رئيس المجلس البلدي الجديد بوضع حل لهذا المشكل.
 
مريم نايت عاشور 
 


تعليقات (0 منشور)


المجموع: | عرض:

إكتب تعليق



الرجاء إدخال الرمز الذي يظهر في الصورة:

Captcha