شريط الاخبار
الحكومة تدشن حملة الرئاسيات من العاصمة مصنع لإنتاج أدوية علاج ارتفاع ضغط الدم والسكري محليا فولكسفاغن˜ تستثمر 700 مليون أورو لإنتاج سيارات كهربائية بأمريكا ملفات مهمة على طاولة وزير التجارة قريبا الجزائر أمام كارثة نفوق 10 بالمائة من ماشيتها خلال أيام فقط منتدى رؤساء المؤسسات يشيد بالعلاقات الجزائرية الأمريكية الشرطة الإسبانية تطيح بشبكة إرهابية في برشلونة تضم 5 جزائريين المعلومات المقدمة مغلوطة والمضافات الغذائية ليست مسرطنة لهبيري يتفقد المصالح المركزية للعتاد والإمداد للأمن الوطني اعتماد 4 آلاف صيدلية بالمناطق النائية والأحياء الجديدة توزيع 05 آلاف مسكن على مكتتبي عدل1˜ بسيدي عبد الله وبوينان مجلس المحاسبة يحذر من استنزاف ديون المؤسسات العمومية للخزينة العمومية إحصاء 100 ألف حالة تسوس أسنان لدى التلاميذ في العاصمة الطلبة الاحتياطيون في مسابقة الدكتوراه يطالبون بزيادة عدد المقاعد المفتوحة وزارة الصحة تعلن وفاة شخص بسبب الإنفلونزا الموسمية الشروع في تنفيذ الاستراتيجية الوطنية للتصدي والوقاية من مخاطر الفيضانات تأجيل جلسة تنصيب أعضاء مجلـس الأمة الجدد غلام الله يرافع لكتابة اللغة الأمازيغية بالحرف العربي 3 سنوات حبسا لمستثمر جزائري هرّب مبالغ مالية لشراء عقارات بفرنسا فرنسا تحتضن يوم الجزائر لدراسة فرص الاستثمار في مجال السيارات نفوق 3 آلاف رأس من الماشية بسبب الحمى القلاعية ارتفاع أسعار الإنتاج في القطاع الصناعي العمومي بنسبة 3 بالمائة منظمة حماية المستهلك تتحفظ على وثيقة مديرية الصحة لولاية الجلفة متعاملو الفندقة يدعون إلى التكوين للرقي بالسياحة جمع مليون طن من النفايات المنزلية و200 طن من الخبز انطلاق عملية تأكيد التسجيلات لامتحانات الباك˜ و البيام˜ و السانكيام˜ الجزائر تخفض إنتاجها النفطي بـ 25 ألف برميل يوميا ولد قدور يؤكد التوظيف المباشر لمتربصي سوناطراك بورقلة إرهابيان يسلمان نفسيهما للسلطات العسكرية بتمنراست وبحوزتهما رشاشات ومخازن قرابة 90 ألف جزائري أدوا العمرة حتى جانفي الجاري السرعة.. التهور والإرهاق وراء مجازر الطرقات إنزال حكومي بالعاصمة للوقوف على مشاريع الرئيس جنرال متمرس وراء تسفير مقاتلي الجيش الحر˜ نحو منطقة الساحل الجزائر تعرض تقريرا عن السوريين الموقوفين بحدودها في قمة الجامعة العربية بتونس مــــــــلال يفســــــد احتفــــــالات ينايــــــر˜ فــــــي باريــــــس ويهيــــــن حــــــداد! الجمعية الجزائرية لمكافحة الفساد تدعو إلى استقلالية تامة للهيئة 9 آلاف ميغاواط من الكهرباء ستباع في البورصة الأزمة المالية تلقي بظلالها على فعاليات الطبعة العاشرة ميهوبي يؤكد أن الثقافة الأمازيغية حققت مكاسب يجب المحافظة عليها والي وهران يحل مشكل الانسداد بين منتخبي بلدية عين الترك

المركز البريدي لحي الجرف بباب الزوار

تردي الخدمات يثير استياء الزبائن


  18 ديسمبر 2017 - 13:10   قرئ 257 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
تردي الخدمات يثير استياء الزبائن

يشهد مركز البريد الواقع في حي الجرف ببلدية باب الزوار شرق الجزائر اكتظاظ وتشكل طوابير طويلة بسبب الاقبال الكبير للمواطنين الذين أعربوا عن استيائهم من هذا الوضع خاصة بعد نقص السيولة وتعطل أجهزة السحب الآلي أو الشبكة، يحدث هذا أمام عدم إيجاد الجهات المعنية الحل لتخليصهم من هذه الطوابير اللامتناهية والعوائق التي يواجهونها يوميا.

يعاني مرتادو المركز البريدي بحي الجرف  بباب الزوار من مشكل صعوبة سحب رواتبهم او اجراء معاملاتهم المالية وكذا سحب منح  الطلبة وغيرها، حيث تتشكل طوابير طويلة تتشكل منذ الساعات الأولى من اليوم إذ اصبح يتطلب من زوار المركز الانتظار لساعات من أجل اجراء معاملاتهم المالية و ارجع زوار مركز البريد خلال حديثهم مع المحور اليومي سبب هذه الطوابير إلى عدة مشاكل ابرزها الاستقبال الكبير المرتادين من عمال وطلبة ومتقاعدين وحتى أصحاب المخالفات فهم  مضطرون  الى القدوم في الصباح الباكر خاصة في المناسبات والأعياد الدينية أو في أواخر الشهر، التي تشهد طوابير لامتناهية. أضاف المتحدثون مشكل أخر يتمثل في وجود خلل في الشبكة وأجهزة السحب الآلي مما يؤدي إلى بعض الأحيان الى نشوب مناوشات كلامية بين الزبائن وموظفي المركز، وذكر اخرون عن وجود بعض الأعوان العاملين بمركز البريد يقومون بتسليم بطاقات التعريف الخاصة بالزبائن خلال انقضاء ساعات العمل المحددة أي بعد الإفطار ليتم برمجتهم ضمن الزبائن الأوائل وتسليم أجورهم في اليوم الموالي على حساب الزبائن الذين قدموا في ساعات مبكرة. في ذات السياق، صرحت موظفة في مركز البريد بحي الجرف توافد عدد كبير من المواطنين خاصة في أواخر الشهر لسحب رواتبهم مما يزيد في عدد الطوابير لا سيما في الصباح الباكر، فقبل أن يفتح المركز أبوابه على الساعة التاسعة، يتشكل طابورا طويلا يصل في بعض الأحيان إلى الطريق الأمر الذي يصعب علينا أداء مهامنا. في هذا الشأن، طالب مرتادو وموظفو مركز بريد حي الجرف ببلدية باب الزوار الجهات المعنية -وعلى رأسها مديرية البريد والمواصلات لولاية الجزائر- وكذا رئيس المجلس البلدي الجديد بوضع حل لهذا المشكل.
 
مريم نايت عاشور 
 


تعليقات (0 منشور)


المجموع: | عرض:

إكتب تعليق



الرجاء إدخال الرمز الذي يظهر في الصورة:

Captcha