شريط الاخبار
براقي يدعو إلى التشخيص الدقيق لمشاكل التزويد بالمياه «أوبك» تستبعد انهيار سوق النفط من جديد «كوندور» يصدّر قرابة 5 آلاف وحدة كهرومنزلية نحو تونس وموريتانيا إجراءات جديدة للتكفل بعوائق العقار في العاصمة وزير السياحة يأمر بتذليل العراقيل وتسهيل الإجراءات للمستثمرين تأجيل ملف قضيتين متابع فيها زوخ ووزراء ورجال أعمال الداخلية تدعو المتضررين من كورونا لإيداع ملف الاستفادة من المنحة بطاقية وطنية لزرع الأعضاء الحيّة بالجزائر قريبا تأخر المشاريع بسبب كورونا يؤجل عمليات الترحيل خلال الفاتح نوفمبر بالعاصمة جراد يدعو للتصويت على الدستور وتفويت الفرصة على الرافضين للديمقراطية المنظمة الوطنية لأولياء التلاميذ تدعو لفتح تحقيق حول الدخول المدرسي بقاط يحذّر من التجمعات العائلية ويعوّل على وعي المواطن لتفادي الموجة الثانية موظفان بالبنك الوطني الجزائري بالمرادية يختلسان أزيد من مليار من أرصدة الزبائن الجزائر تستهدف تصدير منتجاتها إلى 53 دولة إفريقية الجزائر ستعرف كيف تواجه التحديات المعترضة وتخرج منها أكثر قوة ومناعة غوتيريش يشيد بجهود الجزائر لحل الأزمة في ليبيا وحفظ السلم بمالي الدستور الجديد رسّخ مقومات الهوية وبيان أول نوفمبر وثيقة مرجعية للشعب أولمبياكوس يعلن إصابة سوداني بفيروس كورونا مجمّع «جيكا» يشرع في استغلال وتحويل الرخام الديوان الوطني يطمئن باستقرار أسعار الدواجن في غضون 15 يوما بولنوار يتهم المنتجين بالتلاعب في أسعار المواد الغذائية غلق ثالث ابتدائية بسبب كورونا في تيزي وزو انطلاق مرحلة تأكيد التسجيلات للناجحين الجدد بداية من اليوم «عدل» تسوّي وضعية المكتتبين الذين لم يدفعوا الشطر الأول الحكومة تحذّر من سيناريو الموجة الثانية لوباء «كورونا» قيادة الدرك تتخذ إجراءات ميدانية لمحاربة الاتجار بالمفرقعات والألعاب النارية تأجيل قضية كريم طابو إلى جلسة 16 نوفمبر المقبل بعجي يهاجم الحرس القديم لـ «الأفلان» ويتهمهم باستغلال الحزب لتحقيق مآرب شخصية الشرطة الإسبانية تطيح بشبكة «حراقة» تنشط على خط وهران – ألميريا الجزائر تضمن أمنها الطاقوي لغاية 2040 رغم استنفاد نصف احتياطها من الطاقة حملة مقاطعة المنتجات الفرنسية تتزايد وماكرون يطالب بوقفها مستشفيات الوطن تعلن حالة التشبّع للمرة الثانية وتعزز قدرات الاستقبال إبراهيم مراد يشدّد على تطبيق برنامج الرئيس للنهوض بمناطق الظل 517 ناجح في البكالوريا تحصّلوا على معدل يساوي أو يفوق 18 من 20 بن حمادي استفاد من امتيازات لإنجاز مصنع الأدوية «فارما جيبي» بسيدي عبد الله بلعمري يثني على دور بلماضي في انضمامه إلى ليون الانتخاب بالكمامة.. تنظيم الطوابير خارج وداخل مكاتب التصويت وفرز الأصوات بالقفاز نسعى لبلوغ 70 بالمائة من المحطات الموزعة لـ»سيرغاز» آفاق 2025 نحو فتح خطين للنقل البحري يربطان مستغانم بمرسيليا وبرشلونة تواصل ارتفاع أسعار صرف العملة في السوق السوداء

جراء تدني مستوى الخدمات المقدمة

زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات


  09 أكتوبر 2019 - 10:50   قرئ 1109 مرة   0 تعليق   أخبار الوسط
زبائن بريد الجزائر يطالبون بتحسين الخدمات

يبدى زبائن مؤسسة بريد الجزائر امتعاضهم من تدني مستوى الخدمات المقدمة عبر مختلف المكاتب البريدية التي باتت لا ترقى إلى مستوى تطلعاتهم، ناهيك عن النقص الفادح في المرافق والهياكل خاصة على مستوى الاقطاب السكنية الجديدة، في وقت وعد مسؤولو المؤسسة بتدارك النقائص وتحسين الخدمات المقدمة.

 

لا يزال العديد من سكان العاصمة يشتكون مشكل تدني مستوى الخدمات البريدية، من خلال تسجيل نقائص على مستوى عدد مكاتب البريد المنتشرة عبر نطاق العاصمة، سيما البلديات الواقعة في الجهة الشرقية والغربية، الأمر الذي أرق زبائن الأخيرة، وجعلهم يناشدون السلطات الوصية بغية التسريع في وتيرة إنجاز المكاتب البردية، وكذا تحسين خدمات المقدمة بالمكاتب التي تشهد في غالب الأحوال توقفات مستمرة وفي الشبكة، بالإضافة إلى التوقف المستمر في الموضوعات الإلكترونية والتي اعتبروها بمثابة مشروع فاشل، مطالبين بإعادة النظر في الخلل الذي أضحى يثير وقلقهم واستياءهم.

تعطل الموزعات الآلية للبطاقة الذهبية يؤرق المواطنين

أبدى العديد من المواطنين استياءهم الشديد بسبب التعطل المستمر للموزعات البريدية للبطاقة الذهبية، خاصة وأن الكثير منهم كانوا ينتظرونها بفارغ الصبر بفعل الامتيازات التي تحويها الأخيرة على غرار إمكانية سحب مبلغ 50000 دينار وكذا دفع فاتورة الكهرباء وتحويل الأموال عن طريق الانترنت، وهذا تفاديا للانتظار أمام الأكشاك والذي غالبا ما يطول لساعات من الزمن، إلا أن التعطل المتكرر للموزعات وغياب الأموال أحيانا أدخل المواطنين في استياء وحسرة. وحسبما كشفه العديد من المواطنين فإن مشكل الأعطاب المتكررة سبب لهم تضييع وقت ثمين في الانتظار أمام شبابيك المكتب عوض قضاء العملية في ظرف قصير، متسائلين عن أسباب عدم توفير مهندس مختص في تصليح الموزعات الآلية بكل مكتب بريد وهذا بهدف تفادي تعطيلات التي غالبا ما تطول ليوم كامل أو أكثر حسب محدثينا، مشيرين إلى مشكل غياب السيولة في العديد من المرات حيث يجبر الراغب في سحب الأموال إلى تغيير المكتب في العديد من المرات.

شدد بدورهم العديد من المواطنين على ضرورة تدعيم كل مراكز البريد على مستوى العاصمة بموزعات الآلية إضافية للبطاقة الذهبية من أجل استخراج الأموال، وكذا توفير مهندسين مختصين بكل مكتب بريد بغية ضمان الخدمة ذات نوعية وذلك في أقرب الآجال.

التجمعات السكنية الجديدة بلا مكاتب بريدية

يطالب العديد من سكان التجمعات السكنية الجديدة من السلطات المعنية ضرورة التعجيل في توفير مكاتب البريد بالأحياء الحديثة والتي من شأنها أن توفر عنهم عناء التنقل إلى الأماكن المجاورة بهدف القيام بالمعاملات البريدية، خاصة وأنها قد وعدت في وقت سابق بتوفير كافة الاحتياجات اللازمة التي يحتاجها المواطن بصورة لازمة. وأعرب بدورهم العديد من قاطني التجمعات السكنية الجديدة بالدويرة عن غضبهم الشديد، بسبب عدم تجسيد مشاريع مكاتب البريد، خاصة وان جل التجمعات السكنية تبعد مسافة كيلومترات عن وسط المدينة، ناهيك عن ضيق مساحة مكاتب البريد الأمر الذي يولد ضغطا هائلا على الأخيرة ما يستدعي ضرورة تجسيد مشاريع السابق ذكرها حسبهم.

الشروع في إنجاز مكاتب بريدية بالأحياء السكنية الجديدة

بدوره أكد المكلف بتسيير المديرية الولائية للبريد والمواصلات عبد القادر شويطر، عن انطلاق تجسيد العديد من المراكز البريدية على مستوى محلات أسفل العمارات التجمعات السكنية من خلال تحويل بعض المحلات التجارية إلى مكاتب بريدية بأحياء سكنية تحمل مختلف الصيغ على مستوى العاصمة، مشيرا إلى أن مصالحه سطرت مخطط عمل لاستغلال المحلات التجارية المتواجدة في أسفل العمارات على مستوى المواقع السكنية الجديدة وتحويلها إلى مكاتب للبريد لفائدة المواطنين، حيث يتم إنجاز خمس مراكز في الوقت الراهن بعدة تجمعات سكنية جديدة على مستوى العاصمة ببلدية الدار البيضاء والشراقة والدويرة وأولاد الشبل وخرايسية وبني مسوس. في ذات السياق أكد ذات المتحدث أن كل 9500 مواطن من حقه أن يستفيد من مكتب حسب المعايير المعمول بها، مضيفا أنه مع بداية السنة الجارية تم وضع تم وضع مخطط ستباشر العمل به مديريات بريد الجزائر، مشيرا إلى مصالحه سطرت برنامجا يتمثل في استغلال المحلات المتواجدة أسفل العمارات بالأحياء الجديدة أيا كانت صيغتها بالتنسيق مع السلطات الوصية وتحويلها إلى مكاتب بريدية.

 عبد الله بن مهل