Béjaïa, négligences au siège de la daïra
A l’heure de la modernisation de l’administration locale et au moment où des efforts sont déployés par le ministère de tutelle pour la facilitation des retraits de documents au niveau des institutions locales, à savoir les APC, daïras et wilaya, la daïra de Bejaia, chef-lieu de la wilaya fonctionne dans des conditions bureaucratiques et une lenteur administrative. Le siège de la daïra s’avère très exigu pour répondre aux besoins des usagers. Avec un mobilier vétuste, des chaises bancales, un couloir situé sous les escaliers faisant office de salle d’attente pour les demandeurs de passeports, des notes d’informations destinées aux citoyens accrochées aux murs en l’absence de tableau d’affichage démontrent incontestablement les conditions de travail déplorables. Les demandeurs de permis de conduire doivent attendre une quinzaine de jours et même plus pour se voir délivrer le document, alors que les requérants de passeports doivent tenir leur mal en patience. Un fonctionnaire dira : « Regardez dans quelles conditions on travaille, ma chaise est bancale, aucune chaise ne ressemble à une autre. Nous n’avons même pas de boîtes d’archives pour placer les permis, les cartes d’identité, ou les passeports. A l’intérieur c’est un amas de documents. Au guichet, il n’y a même pas un micro. J’ai une vingtaine d’années dans le service, c’est avec les mêmes moyens que nous travaillons ». Situation que confirme le secrétaire général que nous avons rencontré dans le hall. « Les conditions de travail laissent à désirer et un micro c’est plutôt un luxe pour nous », lança le responsable en ôtant quelques notes de services du mur.