Xbox lleva meses siendo protagonista de malas noticias tras un complejo reinicio de negocio en XBOX: despidos masivos, venta de estudios completos y una estrategia de exclusivos confusa después de apostarlo todo por ser una gran editora multiplataforma durante más de un año. Después de haber anunciado los datos del último trimestre, XBOX ya tiene una hoja de ruta marcada para volver a la senda del crecimiento después de filtrarse un comunicado interno de Asha Sharma a sus empleados.
El plan para que XBOX crezca
Asha Sharma, CEO de XBOX, ha enviado un memo interno obtenido por The Verge en el que fija como objetivo que, para el final del año fiscal 2027 (que concluye en junio de ese año), "devolveremos a XBOX al crecimiento de jugadores e ingresos". La jefa de la división gaming de videojuegos también aseguró que XBOX "mejorará los beneficios hasta alinearlos con la media de la industria" y remarcó que "cada función y cada estudio será responsable de una parte de ese resultado".
Todo ello ha ocurrido por varios motivos: bajas ventas de XBOX Series X|S, aumento de costes de la RAM y una reducción general en suscripciones y ventas de sus juegos propios. Tras haber disminuido sus ingresos en más de 1.000 millones, XBOX tiene un plan sustentado en 4 claves. A partir del año próximo año fiscal, las cuatro prioridades de XBOX serán las siguientes:
- NÚCLEO: Fortalecer nuestra plataforma, con la consola como eje.
- CONTENIDO: Convertir los grandes juegos en franquicias globales.
- CREACIÓN: Hacer de Minecraft la plataforma de creación de referencia mundial e invertir más que nunca.
- CONEXIÓN: Ampliar los mundos que encantan los fans.
La propia CEO defendió en el mensaje que la consola "sigue siendo el pilar de su base de fans" y genera "la mayoría de los ingresos de XBOX", calificándola como la "experiencia insignia" de la marca, mientras que otros elementos del ecosistema XBOX, como Game Pass, Windows y XBOX Cloud Gaming pasarán a funcionar como "nuestra plataforma para nuevos jugadores y desarrolladores". Actualmente, XBOX es "uno de los mayores ecosistemas del mundo", con más de 100 millones de personas conectadas cada día, más de 500 millones cada mes y cerca de 1.000 millones cada año. Pero Sharma quiere más.
Minecraft será clave para el futuro crecimiento de XBOX.
Ya sabemos que XBOX quiere volver al crecimiento en 2027, pero para los próximos 2 años, "nuestras cuatro C y la hoja de ruta deben transformarse en negocios que generen un valor significativo para los jugadores y una aceleración de los ingresos". También quieren "escalar lo que funcione" y, para el año fiscal 2030, desean "estar a mitad de camino de nuestro objetivo de jugadores diarios a largo plazo, con un crecimiento de doble dígito sostenido en jugadores y engagement y márgenes líderes en la industria".
Al mismo tiempo, la directiva está reordenando el ecosistema de XBOX Game Studios, dejando atrás un modelo descentralizado para apostar por uno "más centrado en nuestras franquicias más fuertes y las ideas nuevas más importantes", lo que se puede ver en los muchos juegos de Fallout en desarrollo. Todo ello convergerá con "planes a largo plazo para su grandes IP, unas que estarán en cine, series de televisión, merchandising, patrocinios, experiencias en vivo y nuevas alianzas globales, incluida China".
Todo este giro deja a Xbox en una encrucijada complicada: la exclusividad vuelve a considerarse oficialmente un factor de crecimiento en los informes que Microsoft presenta ante la SEC (vía TweakTown). El año pasado la estrategia era lanzar todos los juegos propios en PS5, pero eso cambió hace unas semanas. Aunque Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution serán exclusivos en consola de XBOX Series X|S, el problema viene cuando esos juegos deben vender muchas copias dentro de un parque de consolas mucho más reducido al dejar fuera a los más de 95 millones de jugadores que tienen una PlayStation 5 en sus casas. A todo ello hay que añadirle que hace unas horas Microsoft ha subido a nivel mundial el precio de XBOX Series X|S, algo que complica la llegada de nuevos usuarios a la plataforma en el peor momento posible para intentarlo.
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